Contacto

1)     Gestionar la relación comercial y/o administrativa con los clientes, así como la facturación y el cobro de los bienes o servicios solicitados por los clientes.

2)     Gestionar la relación comercial con los clientes potenciales y la elaboración de presupuestos u ofertas.

3)     Gestionar el abono o reserva de números o participaciones concretas de las diferentes Loterías y Apuestas del Estado, así como la relación comercial o contractual posterior.

4)     Gestionar la compra online y offline de números o participaciones de las diferentes Loterías y Apuestas del Estado, así como el envío a través de un servicio de mensajería de dicha compra de números o participaciones.

5)     Gestionar la compra online y offline de números o participaciones de las diferentes Loterías y Apuestas del Estado, así como custodia o conservación de dicha compra de números o participaciones por parte del Responsable del Tratamiento.

6)     Gestionar las solicitudes o peticiones de cualquier tipo realizadas a través del formulario de contacto del Portal Web, o a través de otros medios de contacto como correo electrónico o teléfono.

7)     Mantener informados a los clientes y clientes potenciales del Responsable del Tratamiento sobre los productos y servicios, novedades, eventos, concursos, sorteos y otros contenidos de interés relacionados con el Responsable del Tratamiento o con Loterías y Apuestas del Estado.

8. Cesión y transferencia

Los datos personales facilitados no se cederán a terceros, salvo los siguientes supuestos:

1. SELAE (Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado): en los supuestos que se indican a continuación:

• Reclamación de premios por parte del cliente.

• Petición de certificación de la obtención de premios mayores o menores por parte del cliente.

• Petición de certificación de la factura del importe de lotería adquirido por parte del cliente.

2. Correos o Servicio de Mensajería: en caso de que el interesado o usuario desee que se le envíe a través de estos medios los números o participaciones adquiridos.

3. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces, Ministerio Fiscal, Juzgados y Tribunales y otras Administraciones Públicas o Autoridades: en caso de que así lo requieran en el ejercicio de sus competencias, previo el oportuno requerimiento legal o judicial.

4. Otros (notarios, procuradores, fedatarios y abogados): en caso de que así lo requiera satisfacción de necesidades jurídicas que pudieran derivarse para la defensa legal de los intereses del Responsable del Tratamiento.

Propio interesado y/o cliente y/o usuario.

Interés legítimo mutuo de las partes.

Contractual.

No se cederán a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

1)     Correos o Servicio de Mensajería: en caso de que el interesado o usuario desee que se le envíe a través de estos medios los números o participaciones adquiridos.

2)     Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces, Ministerio Fiscal, Juzgados y Tribunales y otras Administraciones Públicas o Autoridades: en caso de que así lo requieran en el ejercicio de sus competencias, previo el oportuno requerimiento legal o judicial.

3)     Otros (notarios, procuradores, fedatarios y abogados): en caso de que así lo requiera satisfacción de necesidades jurídicas que pudieran derivarse para la defensa legal de los intereses del Responsable del Tratamiento.

Acceso.

Rectificación.

Oposición.

Supresión o derecho al olvido.

Limitación del tratamiento.

Información.

Portabilidad.

Oposición a ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Puede solicitar información adicional o detallada en:

C/ Carmen nº 22, 28020 Madrid

Tel.: 91 522 76 39

Contacto Delegado Protección Datos: dpo@loteriamanolita.com

Web: www.loteriamanolita.com